PRIVACY VERKLARING

Wij hechten bij Arax Home ( branding of Euroflex BV ) veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respect voor jouw privacy. In deze privacyverklaring geven we graag een helder en transparant overzicht van hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring geldt voor de firma Arax Home ( branding of Euroflex BV ) en de bevoegde personen werkende binnen Euroflex BV, met maatschappelijke zetel te Ambachtenlaan 14,
9880 Aalter en met ondernemingsnummer BE0476.862.193. 

Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan zeer zorgvuldig om met persoonsgegevens. Arax Home ( branding of Euroflex BV) houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Verwerking van de persoonsgegevens

In het kader van onze dienstverlening legt Arax Home ( Branding of Euroflex BV) bepaalde noodzakelijke gegevens vast. Dit is het geval wanneer je een klantenaccount hebt, een aankoop doet of wanneer je je inschrijft op onze nieuwsbrief. Het gaat hierbij om contact- en factuurgegevens dewelke noodzakelijk zijn om de door jou aangekochte producten of aangevraagde diensten foutloos te kunnen aanleveren.

Arax Home ( branding of Euroflex BV) treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld en kan de verwerking ervan opdragen aan verwerkers. Daarbij neemt Arax Home ( branding of Euroflex BV) de nodige maatregelen om de veiligheid en wettelijkheid van de verwerking te waarborgen.

Verder zullen gegevens die ons zijn verstrekt zullen niet aan derden worden doorgegeven. Er is een uitzondering op deze regel mogelijk, wanneer een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om gegevens te verstrekken.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt:     

• het informeren van actieve klanten over gelijkaardige producten via direct marketing (gerechtvaardigd belang)
• het verstrekken van informatie over mogelijke security updates van onze webtoepassingen
• het versturen van nieuwsbrieven, mailings en uitnodigingen (toestemming betrokkenen)
• het uitvoeren van de administratie in verband met onze samenwerking

Hoe verwerken wij jouw persoonsgegevens?

• de verwerkte gegevens worden beperkt tot die gegevens, die we minimaal nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt
• we vragen jouw toestemming als wij die nodig hebben voor de verwerking van jouw persoonsgegevens
• we hebben de nodige technische en organisatorische maatregelen genomen om de beveiliging van jouw persoonsgegevens te waarborgen
• we geven geen persoonsgegevens door aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt
• we zijn op de hoogte van jouw rechten omtrent je persoonsgegevens en hebben hier ook alle respect voor.

Jouw e-mailadres

Indien je jouw e-mailadres hebt opgegeven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, dan zal je deze op regelmatige basis ontvangen om jou te informeren over voor jou relevante en interessante gelijksoortige producten en diensten van Arax Home ( Branding of Euroflex BV ) . Als je hier geen prijs meer op stelt, kan je jezelf op ieder moment afmelden.

Het is ook mogelijk dat je jouw e-mailadres hebt opgegeven om andere redenen,  bijvoorbeeld voor het eenmalig ontvangen van een tijdelijk aanbod of promotiecode. Hierbij worden nooit meer gegevens gevraagd dan strict noodzakelijk om je te informeren, of voor het uitvoeren van een actie op jouw verzoek.

Bewaartermijn van de persoonsgegevens

Iedere vorm van persoonsgegevens wordt verwijderd na ontvangst van een opdracht daartoe van de klant.

Verstrekking van de persoonsgegevens aan derden

De gegevens die je aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

• onze administratie, facturatie en projectopvolging
• het verzorgen van de internetomgeving (webhosting, e-mailbeheer,…)
• het verzorgen (en verspreiden) van nieuwsbrieven en uitnodigingen
• het drukken van huisstijldrukwerk e.d.

Met deze partijen hebben wij de nodige afspraken gemaakt om de veiligheid van jouw persoonsgegevens te waarborgen. Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten.
 

Beveiliging van de persoonsgegevens

• wij nemen de passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking waaronder:
  • alle personen die namens Arax Home ( branding of Euroflex BV) van jouw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan; al onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens
  • we hanteren een gebruikersnaam en wachtwoorden op al onze systemen 
• BVBA Euroflex kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of een onrechtmatig gebruik van jouw persoonsgegevens door een derde

Beveiliging van de eigen login-gegevens voor website,  e-mails, nieuwsbriefsystemen,…

• Arax Home ( branding of Euroflex BV) kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het bewaren van de login-gegevens voor onze website. Als klant ben je als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de website van jouw computer, IP-adres en van jouw identificatiegegevens alsook de vertrouwelijkheid ervan.

Jouw rechten omtrent je gegevens

Je hebt recht op inzage en recht op correctie of, in bepaalde gevallen, verwijdering van de persoonsgegevens die wij van jou ontvangen hebben.

Klachten?
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan vragen wij om meteen contact met ons op te nemen. 

Dit kan via mail : [email protected]

of per post: Arax Home , Ambachtenlaan 14, 9880 Aalter

Je hebt ook steeds het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. Dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, e-mail: [email protected]

Wijziging privacyverklaring

Arax Home ( branding of Euroflex BV ) kan zijn privacyverklaring wijzigen. Van deze wijziging zullen we een aankondiging doen op onze website.  Het is aangewezen om deze privacyverklaring regelmatig na te lezen op eventuele wijzigingen.